Rücksendungen

Sollte es doch mal passieren dass das falsche Teil bestellt oder geliefert wurde, tauschen wir Ihnen dieses gerne in das passende Teil um.
Im Falle einer Rücksendung bitten wir zunächst um Rücksprache, damit wir gemeinsam die weitere Vorgehensweise abstimmen können.

Telefon: +49 (0) 2182 – 8869700

Email:  info@ts-kirschbaum.de

Bitte beachten: Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als versichertes Paket an uns zurück.

Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben.

Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.

Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.

Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.